Multimedia Smartphone

Schnelle Lieferung, alles wir versprochen. So fing es an. Alles funktionierte, wie es sollte. Doch dann riss die Halterung (Anschluss zum Tab riss aus der flexiblen Halterung) und letztendlich war die Dockingstation unbrauchbar. Wie ich empfinde, ist der Aufbau des Geräts eher “plünnig”.
Naja, dachte ich mir, kann ja ein “Montagsgerät” sein und nahm Kontakt zum Lieferanten auf. Unpersönlich ohne Namensnennung – welche ich gerade bei Reklamationen als unmöglich empfinde – unfreundlich, kurz angebunden “Man hätte schon 100te dieser Geräte verkauft und keine Probleme gehabt!”, war die moderate Auskunft, die ich erhielt. Schon möglich, aber dieses Gerät war bei mir nach dem dritten Herausnehmen des Tabs defekt. Ein Eingehen auf Kundenprobleme sieht anders aus.
Als ich anfragte, wer das Porto für den Rückversand übernehmen würde, bekam ich keine Antwort mehr.

Schade, guter Service, ach was schreibe ich, Service im Allgemeinen sieht definitiv anders aus… Ich kann weder Gerät noch Lieferanten Sternchen geben. Für mich ist der Drops gelutscht, das Gerät wandert in den Müll, da ich weder Lust habe, auf weiteren Portokosten sitzen zu bleiben noch mich mit einem unfreundlichen bzw. nicht vorhandenen Service zu prügeln. Das war wohl nichts…

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